Veelgestelde vragen

Kopen

Retourneren

Ruilen of retourneren bij Zo-Mama

Niet naar wens?
Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je na ontvangst van je bestelling toch niet tevreden bent over het artikel. Geen probleem!
Je kunt binnen 14 dagen gewoon ruilen of retourneren.

Stuur een mail naar info@zo-mama.nl en breng ons ervan op de hoogte dat u een artikel gaat retourneren.
Voorwaarde is dat de originele labels er nog aanhangen, en het in de originele verpakking zit. Uiteraard kunnen wij het artikel om hygienische redenen niet terugnemen indien het gedragen of beschadigd is.

Retouradres:

Stuur het artikel retour naar:
Zo-Mama
Bulkemstraat 14
6369 XW  Simpelveld
Na ontvangst van de retourzending zal het bedrag binnen 14 dagen op je rekening staan.
  • Gratis verzending
  • 24/7 per week open
  • Niet tevreden? Geld terug!
  • 14 dagen bedenktijd